电商广告体系详解

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电商广告体系详解

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我之前在「互联网平台的商业逻辑」里写到过,除了自营电商,大部分第三方电商平台的商业模式和收入都来源于广告;而大部分电商卖家也把开广告作为最重要的付费流量来源,广告费用在商家经营成本中有着较高的占比。从本质上来说,平台和商家对于广告的利益诉求是不一样的,甚至是冲突的。对平台来说,商家支付的广告费用越高,意味着营收、利润的商业化效率越高,资本市场是非常喜欢的。但对商家来说,广告费用越高,则经营成本就越高,商家利润不断被压缩,商家一般有两种方法应对,一种是不断压低后端供应链的价格,低到不能再低后只能偷工减料,货不对版,这样才能保证有利润;另一种就是关店大吉,转移到流量成本更低的平台,甚至重新回到线下。无论是哪一种,对平台的B端商家和商品的供给和C端消费者体验都会有损害。因此,电商平台需要设计一套三赢的广告系统,让大部分卖家有钱赚,消费者体验无损,自己也能拥有更高的广告变现效率,达到让天下没有难做生意的双赢局面。

广告的计费方式作为商家或者广告主,投放广告的目标是不一样的。比如品牌广告,商家更加在意品牌的曝光,可以给消费者留下深刻印象;而效果广告,商家只愿意为用户的行为买单,比如点击、转换、购买等实际能产生收益的行为。因此,不同广告类型都有不同的计费方式,可以让商家在投放目标上有偏重和权衡。在设计电商广告系统前,我们先来看下具体有哪几种广告计费方式:

CPTCPT(Cost Per Time),又称包时广告。主要是买断某个特定时间段的广告展示,凡是在这个时间段经过广告位的所有路人都能看到广告。这类广告主要在地铁、商城等人流量较大的地段进行投放。但CPT广告有一个问题,就是虽然经过广告位的每个路人都能看到广告,但是并不是每个路人都有需求,也就是没法做人群定向,转化效率较低。因为大量流量被浪费,所以CPT广告也没有那么值钱。

CPMCPM(千次曝光计费,Cost Per Thousand),与CPT的底层逻辑相似,也是按广告的展示计费。CPM的意思就是,比如商家愿意为了1000次展示出100块钱,那出价(cpm_bid)就是每1000次展示100块钱。假设你赢得了这次竞价,那每当你的广告被展示的时候,你就会被扣费。 换句话说,每次有人看到你的广告,不管他有没有兴趣,到底会不会买,反正都要扣你钱。大部分内容平台都是按照播放量和CPM与创作者分成,比如YouTube不同地区的CPM报价也不太一样:

欧美CPM:4-6美金日韩CPM:3美金中国CPM:2.3-2.9美金

一般来说,商业化价值越高的地区CPM广告成本越贵。

CPCCPT和CPM广告本质上都是为曝光付费,适合打造品牌心智,但无法保证实际转化效果。随着互联网从Web1.0到Web.0,用户快速增长并且有了频繁互动,平台手里积累了大量的用户信息和行为数据,可以做到流量细化。也就是说,互联网公司通过数据分析和算法可以准确预估出一个特定用户,在看到一个特定广告时候的点击率(CTR)和转化率(CVR)。那平台就可以把消费者感兴趣的,大概率会点击和购买的商品广告推送给他,提高广告转化漏斗效率。CPC(Cost Per Click),就是按照广告的单次点击计费,用户不点就不收你的钱。由于这种计费方式兼顾了平台和商家的利益,直到现在也依然非常流行,常用的搜索引擎(Google和百度)以及各大电商平台的搜索竞价排名广告基本上都采用这种方式。

CPACPA(Cost Per Action),直接按照广告的单次转换计费,比如加购、下单等消费行为。这种方式对商家非常友好,可以保证成交,并直接计算出最终的利润率,但对平台来说不一定是利益最大化,因此不常被使用。在我看来,CPA本质上是一种分销的佣金机制,像现在很火的直播电商里的达人带货就类似CPA的模式,只有成交了才能拿到推广佣金。

各电商平台的广告算法无论是国内淘宝的「OCPC智能调价算法」,还是国外 Google 和 Amazon 的「A9/A10算法」,本质上都是基于CPC广告出价和质量分的搜索竞价排名。即:综合排名 = CPC出价 X 质量分CPC的价格怎么定?主要参考你所属的行业类目CPC均价以及下一名出价者的价格来确定。

计算公式:cpcBid = nextBid*nextScore/score+0.01

如果CPC出价已经达到成本线,要想提高综合排名就需要提高商品的质量分,主要分为以下几个方向:

搜索相关性:搜索词与标题关键词关系、类目相关性、属性相关性、属性完整匹配程度商品竞争力:销量、评价、库存、商品详情页设计商品转化效率:点击率、转化率、收藏、加购等等

最后,一定要做好广告预算的ROI管理,用广告来做乘法而不是做加法,达到成倍放大商品成交的目的。

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