综述 一、 核心数据 二、 趋势特点 （一） 全球最大信息通信网络夯实数字新基建 （二） 信息产业技术多个领域取得积极进展 （三） 数字经济规模总量位居全球前列 （四） 数字消费积累隐性价值释放社会红利 （五） 数字化转型深入推进三大产业提速发展 （六） 电子政务“两网建设”加速推进为民谋福祉 （七） 反垄断监管与数据安全立法持续加强 （八） 十亿网民构成我国数字社会众生群像 （九） 数字触点下沉带动数字乡村建设加快 （十） 特殊群体信息无障碍服务进一步完善 第一章 互联网基础建设状况 一、互联网基础资源 二、互联网资源应用 三、互联网接入环境 第二章 网民规模及结构状况 一、网民规模 （一）、总体网民规模 （二）、城乡网民规模 （三）、非网民规模 二、网民属性结构 第三章、互联网应用发展状况 一、互联网应用发展概述 二、基础应用类应用 （一）、即时通信 （二）、搜索引擎 （三）、网络新闻 （四）、在线办公 三、商务交易类应用 （一）、网络支付 （二）、网络购物 （三）、网上外卖 （四）、在线旅行预定 四、网络娱乐类应用 （一）、网络视频 （二）、网络直播 （三）、网络游戏 五、公共服务类应用 （一）、网约车 （二）、在线教育 （三）、在线医疗 六、专题：数字消费研究 七、专题：数字贸易研究 八、专题：人工智能研究 第四章 工业互联网发展状况 一、工业互联网总体规模 二、工业互联网产业发展 三、工业互联网产业应用 第五章 互联网安全状况 一、网民网络安全事件发生状况 二、网络安全攻击和信息系统漏洞 三、网络安全相关举报和受理 附录一 调查方法 附录二 互联网基础资源附表 附录三 调查支持单位