win11部分软件更新后白屏以及office无法正常适应屏幕且滚轮滑动无效,部分图标不显示

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win11部分软件更新后白屏以及office无法正常适应屏幕且滚轮滑动无效,部分图标不显示

2024-01-25 19:46| 来源: 网络整理| 查看: 265

具体的问题是在十月一日之后出现的,首先是我的word没有办法正常使用,以及一些第三方工作软件,比如office too plus,Zotero等,随后我的ppt也无法正常工作,之后在系统设置菜单里也出现了类似的问题。我将接下来详细展示我遇见的故障,首先是我的更新记录(万恶的源泉):

系统更新页面

我首先在10月11日试图通过更新系统解决问题,但是更新后问题更严重了,现在部分系统图标已经不显示了,这是其一。其次,上述页面同样体现了向下滑动功能的失效,可以看见右侧滑动条已经位于页面底部,但页面并没有正常的刷新。

我在10月11日通过更新系统解决问题,但是问题更严重了,现在部分系统图标不再显示或比例显示错误。

右下角设置菜单界面

页面比例显示错误的开始菜单

开始菜单

界面结构完全混乱的商店页面,我甚至连个反馈中心都下不了。

商店页面

然后是最先被发现问题的word2019,首先,整个页面不会正常放大,右下角放大系数为页宽放大,但是页面只占据左侧界面,这个bug不以打开时word的放大比例改变,不论什么放大比例,打开时永远是占据半个页面且在最左边;其次,无法正常向下滑动刷新,可以看到滑动条已经位于中部,但是左侧依然显示第一页顶部,随着继续滑动,会有一层模糊效果随滑动条滚动而滚动,如红框所示;无法滑动不算最严重,最严重的是我可以随便点击一个地方然后打字,但是页面不会有任何改变。

出问题的word

随着我在任务栏最小化word界面再打开,他会刷新一次并显示正常画面,但是也和上述问题一样无法正常放大缩小和滑动刷新,打字会正常显示,不过滑动滚轮后,实际点选位置和显示位置会发生错误,比如我向下滚动,此时页面没有改变,但我点击文档上部,光标会在显示页面的下部响应。

通过最小化界面再打开可以刷新一次

然后是ppt2019,页面的显示首先不以右下角的放大系数为准,永远占据左上角越70%的界面,但是实际的框图位置又不在那里。比如现在我通过鼠标进行框选,可以发现框选框左下角与我实际鼠标位置发生的偏离,红框部分是我的鼠标。换句话说,我实际看到的和我实际操作的并不是一回事,见鬼的是他还能有逻辑的正常显示。

出问题的PPT

然后通过任务栏刷新一次也能让页面恢复正常,可以看到正常的鼠标框选。

然后是一些第三方软件,比如office tool plus(因为我想重装office看是否是不兼容的问题),以及Zotero(一个文献阅读软件),两个软件都是官网最新版,现在他们的情况是:两个软件都能够正常打开,但是不显示界面,但是实际上是有有效的功能按钮的,对应位置点击会有响应,但是无法显示:

office tool plus是完全的白屏,但是当我的鼠标悬停在某个功能按钮的位置时,能够正常的响应。

office tool plus

Zotero也显示白屏,通过操作也能正常打开新的文档,但就是无法正常显示:

Zotero

因为以上问题已经严重影响我的工作和学习,所以我转移了工作平台而没有进一步测试在其他软件上的问题,常用的edge浏览器是正常的。

我之所以在这个网站写下这篇稿子,是因为你们windows的论坛无法正常发送图片。

总结:不要使用win11,这是一切痛苦的源泉!



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