6个月有媒体报道，

一名女子食用网购的自嗨锅花蛤粉后

出现了呕吐、发烧、腹泻等症状，

后经抢救无效死亡，

家属为此向商家提出了176万的赔偿。

本以为这个悲伤的故事

就此可以告一段落

没想到最近

自嗨锅商家在卖同款商品时

竟写上"标价176万致富款 花蛤粉"，

顿时引发热议。

三人疑吃自嗨锅后食物中毒

一人不幸去世

产品介绍中提到的"女子疑吃自热火锅后去世"事件是发生在去年9月。2022年8月底，四川会东县的陈女士网购了4盒“自嗨锅蒜香花蛤粉”。9月7日晚，陈女士与女儿、母亲3人一起食用了3盒自嗨锅。当天夜里，3人都出现呕吐、发烧、腹泻等症状，医院初步诊断为食物中毒。

陈女士购买的“自嗨锅蒜香花蛤粉” （图源：红星新闻）

虽然母亲及女儿经过治疗，身体逐渐恢复，但陈女士因为吃得最多，病情最为严重，且持续恶化。9月14日凌晨1时许，陈女士经抢救无效死亡，年仅38岁。死亡原因被诊断为：感染性腹泻、食物中毒可能、脓毒血症、脓毒性休克等。

事发后，陈女士丈夫卢先生申请了尸检和司法鉴定。昆明医科大学司法鉴定中心及会东县公安局作出的鉴定书写明：被鉴定人陈女士（以及同食的其他两位人员）的临床特征、死亡过程尸体检验及病理组织学检验结果，符合胃肠道摄入途径导致急性食物中毒的医学特征。

不过，该司法鉴定书也提到，本例在食用“自嗨锅蒜香花蛤粉”的同时，有无其他伴随情况导致本例症状或死亡的发生，比如食用方法是否妥当、在食用同时是否进食了其他的变质性食物、用于烫煮的水是否属于变质水、自嗨锅中是否污染了其他未知的毒物等，就现有掌握的材料和情况无法予以进一步明确。

综合分析陈女士的死亡原因，不排除因食用“自嗨锅蒜香花蛤粉”导致急性中毒死亡的可能。

两部门出具的司法鉴定结果（图源：红星新闻）

此后，卢先生向有关部门递交材料，要求对涉事企业进行立案调查，追究相关企业及人员责任；要求赔偿死者和伤者各类损失176万余元。但双方一直未就赔偿事宜达成一致。卢先生说，自嗨锅称其产品无问题，他提出的索赔方案并未被认可。目前，妻子的遗体和样品还在封存，他正在走司法途径，等待法院判决。

自嗨锅品牌方食品安全相关负责人曾回应媒体称，收到投诉后，第一时间成立了调查小组进行专项调查，将同批次产品留样封存送检，生产方已配合当地市场监管部门调查，“整个生产过程，包括运输过程、留样检查结果，都指向这批次没有批量性的食品安全问题。”

自嗨锅旗舰店推出“致富款花蛤粉”

标价176万，客服回应：系调侃

今年2月底，一家售卖“自嗨锅蒜香花蛤粉”的旗舰店将店内同款产品的宣传图片标注为“致富款花蛤粉，标价176万”，页面下方还显示了“蒜香花蛤粉事件情况说明”的图片，内容为“女子疑吃自热火锅后去世”相关报道图片，以及检验检测报告等图片。

昨天，记者再次浏览"自嗨锅官方旗舰店"发现，"176万致富款花蛤粉"已不在销售。咨询客服后，对方表示是暂时下架，有最新进展会向大家公布。

随后，记者以消费者身份向客服咨询，客服人员表示，“这不是宣传图，产品并未标价176W，不是正常产品售价，图片是对事件进行解答，自嗨锅无法容忍这样的诬陷。”客服同时还发来了检测报告，说“这就是个调侃，毕竟这个事情对我们影响非常大，只是让客户直观了解到这个事情的真实情况。”

品牌方提供的产品检验报告（图源：扬子晚报）

但对于宣传图为什么要强化“致富款”“176万”等指向性明显，并且可能涉嫌侮辱会东县去世女子一事，工作人员表示，目前公司已经在开会研究此事，对于宣传图的策划制作发布流程究竟是哪一环出现问题，他还需要再去核实一下。

对于自嗨锅旗舰店发布的"176万致富款花蛤粉"图片的行为，卢先生则表示很寒心，已对相关图片进行截图，留存证据，可能会主张精神赔偿损失。  

网友：格局太小

律师：已涉嫌违法

不少网友认为，自嗨锅在官方旗舰店发布这种图片非常不妥，“格局太小”，企业的行为有侮辱死者的意味，让人感到很不适，即使产品质量无问题，都不愿再购买其产品。

律师田小丰表示：“商家的这一行为我们认为可能构成违法，他利用陈女士一家不幸的事件蹭热点、推销自己的商品，违反广告法9条第七款的规定，妨碍社会公共秩序，或者违背社会良好风尚的相关规定，行政机关可以对其作出处罚。此外，我们国家民法典规定，任何个人和组织不得以侮辱和诽谤的形式侵害他人的名誉权。最高人民法院相关的司法解释也规定，死者相关的名誉荣誉等受到侵害，近亲属可以向人民法院提起诉讼，请求赔偿精神损害。从商业道德的角度来说，尊重消费者也是商家做大做强，更好销售商品的一种商业道德伦理要求。”

在商言商

想要证明自己产品没有问题的急切心态

可以理解

但摆出检验结果和数据就足够了

只要是有点同理心的商家

都不会用已去世的消费者作为噱头

自嗨锅如此“自嗨”“调侃”

实在是过于轻浮

自己把路走窄了

对此，你怎么看？

END

来源：看看新闻、上海新闻广播、央广网、扬子晚报、红星新闻等

编辑：柏林