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如下图，作为一款强大的电气设计软件，身为电气人是必学必会的一款电气设计软件，那今天我们分享下安装过程及安装或使用中出现的一些常见问题供大家参考学习。

安装之前务必关闭一切杀毒软件，如：360安全卫士、腾讯管家等，以及PC端的病毒与威胁防护也要关闭 （设置-更新与安全-WINDOWS安全中心 操作如下图）

不然可能导致软件安装失败或授权失败（因为在安装这类工程软件过程中会更改软件内部一些注册表等等的一些信息误认为是病毒，有些就会被删除，导致软件不能正常使用，同时建议关闭UAC（用户账号控制）。

关于如何关闭可参考下面链接这篇文章

EPLAN软件安装常见问题，你必须要知道的（很重要！）

https://mp.weixin.qq.com/s/GgAHYUEQTcEMzAEMwAGaUg

不同版本的 eplan 所要求的软件和硬件也有所差异，以下是针对 2.7 版本 eplan 的安装运行要求。

处理器 ：最低 InterBCoreTMi5，2.4GHz 或同等性能多核处理 器推荐Inter@CoreTMi7 或以上 

内存：最低 4GB 推荐 8GB 或以上。 

显卡：最低 InterHD Graphics 3000 或同等性能集成显卡。推荐较高性能独立显卡，独立显存 2GB 以上。 

Eplan_ 平台现仅支持 64 位版本的 Microsoft 操作系统 Windows7 、Windows8.1 和 Windows10。 

所安装的 Eplan.语言必须受操作系统支持。作为通过 Eplan Microsoft Office 文件格式的前提条件，必须在计算机上安装一个Eplan 所支持的可运行的 64 位Office 版本。

必须是 64 位版本，32 位的 Office 不能用(建议安装 2010 以上版本 Office) 

1、C:\ProgramData\EPLAN\O_Data\Electric P8 Data\2.7.3\Templates\EPLAN

2、C:\Program Files\EPLAN\Electric P8\模板\微软中国

3、C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\EPLAN\Electric P8\模板\微软中国

找这三个目录看看！如果没有装在C盘，那就直接去你的安装目录里面去找！

如果是在WIN10家庭中文版64位系统为例，并安装在默认路径安装，可以尝试在Windows(c)→用户→公用→EPLAN→Data→模板找找看，如果没有的话建议卸载重装，一定要在控制面板操作卸载，并在再授权之前，一定要关闭数字签名和防火墙等安全软件。

解决方法：

1、 按住“Win”键，打开运行窗口，输入"services.msc"，再按“Enter”（回车）键或者点击“确定”

2、 打开“服务”窗口，找到“Windows Update ”服务，查看状态是否启动

3、 若该服务未正常启动（即显示“禁用”），双击打开，将其启动类型更改为“手动”或“自动”。然后单击“启动”，保存设置，重新安装程序即可

EPLAN 软件打开，新建项目出现报内部错误的解决方法： 

1、计算机--管理--服务和应用程序--服务--找到 eplan client service，把手动停止 再禁用就好了 新建项目提示不要管他 关闭就好了。

2、另外一种方法是 EPLAN 软件打开后不要急着新建项目，等出来报错窗口（EPLAN 因为硬件冲突在本系统上只能运行有限的功能。

与'EPLAN Client Service'的连接不可用。错误[Ox80040154]：没有注册类

解决方法：打开电脑之后使用win+r进入系统中的运行程序

进入运行窗口之后接着在输入框中输入命令：services.msc；输入之后按下回车键可以进入到系统的服务界面了。

打开之后在右侧的窗口中找到一个叫做：User Manager的服务，找到之后使用鼠标右键单击它，将它启动即可

在打开时出现以下缺少中文语言提示框

如果安装时为默认路径时在下方文件夹安装语言

另外看下这个文件夹是否有Zh-CN文件夹

如果没有建议卸载后重装

出现这种情况是因为Win10更新补丁之后，安全程序将EPLAN的访问服务给封掉了。建议关闭系统升级功能。

原因是Win10更新补丁之后，安全程序将EPLAN的访问服务给封掉了。

Windows最近已经把这个修复Bug，请大家根据自己的系统版本，下载最新的升级补丁。

请添加客服微信

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关于eplan安装常见问题

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接下来我们一起看看，最新eplan如何安装吧！