用户反馈论坛常见问题及解释 |
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Hi~各位,这里是版主Alan_极蓝星辰,这是用户反馈论坛常见问题解释的第五期(咕了好久真的对不住),我们又带来了一批在#用户反馈论坛#中提问率较高的问题,并在这里做出统一解释,一起来看看吧~(该系列会随着各种问题的增加而继续更新) 本期目录做不做长按快进/快退功能?希望弹幕互动控件可以关闭。B站的视频可以下载嘛?PC网页端视频全屏后无法通过enter发送弹幕账号触发了风控机制,限制了部分功能,怎么办?"一起看"什么时候出PC网页版?弹幕在某个时段突然一下全部消失了?为什么评论区不能发图片?为什么不能屏蔽分区?偶尔会看不到自己发送的弹幕?做不做长按快进/快退功能?分类:建议 业务:播放器 关键词:播放 快进 手势 解释:目前已在6.25.0实装。 希望弹幕互动控件可以关闭。分类:建议 业务:弹幕 关键词:弹幕 互动 关闭 解释:目前弹幕开关只能控制 投票弹幕&关联视频 控件,暂不支持关闭三连引导 控件。我们也同时注意到有部分up主利用对应控件的bug来骗取用户的 点赞/投币/收藏 等操作。请产生此情况的用户将相关视频的BV号与误操作复现的视频链接提交给我们,我们在分析bug后会提交整改,努力避免此类行为。 B站的视频可以下载嘛?分类:问题 业务:投稿 关键词:视频 下载 缓存 解释:是不允许的,up主对其的原创稿件享有版权,未经授权盗搬,产生盈利的,up主有权利追究盗取者的法律责任。但缓存是可以的(除特定稿件的版权声明禁止缓存,如部分番剧/部分电影/音乐版权商的稿件等)。 PC网页端视频全屏后无法通过enter发送弹幕分类:问题 业务:弹幕 关键词:PC 全屏 弹幕 解释:这个功能目前已经下线,原因未知。 账号触发了风控机制,限制了部分功能,怎么办?分类:问题 业务:安全 关键词:账号 风控 限制 解释: 风控机制目前已知在以下情况时会被触发: [1]短时间内的大量异常主站互动行为(如弹幕/评论/删除粉丝等),可能会触发验证码验证机制,也可能会临时冻结相关权限。 [2]账号在短时间内在多个地点登录(如使用代理/多设备登录且存在共享账号大会员权益行为),可能会被要求重置密码或冻结大会员权限。 [3]通过技术手段在短时间内大量请求bilibili API,可能会临时冻结请求API的权限(应该为15分钟) [4]使用第三方脚本参加抽奖活动(包括但不限于 转发抽奖/直播区宝箱抽奖/天选时刻/节奏风暴/宝箱抽奖),可能会被永久冻结抽奖权限。 通过(不限于)以上方式导致的账号 异常/冻结/封禁 等的严重情形将不会被受理,望各位同学不要使用第三方工具做出违反主站相关协议的操作。 如有误封现象,可以联系客服处理。 "一起看"什么时候出PC网页版?分类:建议 业务:互动 关键词:一起看 PC 网页 解释:目前功能已经上线了哦!在任意电影&番剧页下方有"一起看"按钮。 弹幕在某个时段突然一下全部消失了?分类:问题 业务:弹幕 关键词:弹幕 消失 加载 解释:一般为网络波动/浏览器缓存已满导致,可以清理浏览器缓存/网络缓存,重启浏览器再试。 为什么评论区不能发图片?分类:问题 业务:互动 关键词:评论 图片 发送 解释:由于监管困难,所以暂不支持评论区发图功能。如果有问题反馈需要带图可以直接发布带有#用户反馈论坛#tag的动态,我们的值班同学都可以看到。 为什么不能屏蔽分区?分类:问题 业务:投稿 关键词:分区 屏蔽 tag 解释:分区作为一个高关联度的tag,且作为up主的投稿依据,将不可避免地存在。如果您在使用过程中遇到了大量不感兴趣的推送可以点击"不感兴趣",并对相关视频不再互动(一定不要观看&互动,这点很重要),推荐流算法会不断自我改进,直至推荐您满意的内容。 偶尔会看不到自己发送的弹幕?分类:问题 业务:弹幕 关键词:看不到 自己 弹幕 解释:可能是触发了弹幕内容审核机制,审核通过后会重新投放进入弹幕池中;自己发送的弹幕在初次发送时将有白色方框标记。 至此,以上问题是我们在工作过程中常见的一些问题,可能有一定缺失,欢迎在此专栏评论区反馈,我们记录后会在下一P中统一解释。感谢各位对用户反馈论坛的支持~ 如果有问题,欢迎来问我们~ 用户反馈论坛 PS:如果可以的话,请看到这里的小伙伴在之后反馈问题的过程中一定要提供自己的机型,操作系统版本,APP版本(均要详细至版本号!这点对我们解决问题很重要!拜托!) 另外...如果能看到这里的小可爱能点个三连就更好了,如果你不嫌弃我的话,也可以点个关注,好不好嘛?φ(>ω |
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