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B2B模式下,企业运用电子商务以广告和信息发布为主,成交和通关流程基本在线下完成,本质上仍属传统贸易,已纳入海关一般贸易统计。 B2C模式下,我国企业直接面对国外消费者,以销售个人消费品为主,物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式,其报关主体是邮政或快递公司,目前大多未纳入海关登记。 在这两种不同的模式和目标受众下,两种直播的目的和营销侧重点也不同。 B2C直播的目的在于刺激消费者当场成单,因此直播中折扣比较多,大都数是薄利多销、捆绑销售的套路,网红直播带货就属于B2C的商业模式。 B2B的目的则不在于成单,而是通过直播获得曝光、提高知名度,建立目标受众的信任,所以直播人员一定要够专业。 直播平台推荐 B2B企业直播目的是为了打造完美的用户体验,获取客户信任,提升品牌形象,所以直播平台的选择至关重要,要能帮助企业筛选高质量高价值用户。 推荐平台:领英、ZOOM、钉钉、腾讯会议、微吼、保利威等 B2C的直播就是目前很火的主播直播带货,它目的是刺激消费者当场完成订单,不需要讲太多的专业知识,靠促销活动来获得订单,所选择的平台需要有大量的在线用户。 推荐平台:小红书、抖音、快手、拼多多、淘宝、哔哩哔哩等 直播注意事项 直播的特点除了可以更真实地展示产品外,还可以和受众实时互动。所以在直播中除了讲解产品详情、活动介绍等,还要及时回复客户的问题,增加与客户之间的互动,拉动与客户之间的距离。返回搜狐,查看更多 |
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