柯尼卡美能达bizhub 227打印机故障处理 |
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起因
人事过来说打印机不能够打印东西了,身为打杂的我义不容辞的前去调试。首先看看打印机的网络地址,是在192.168网段上面的。用本机还ping不同,怀疑是网络的问题,所以手动的配置网络, step1: 修改ip4地址 step2: 关闭dhcp step3: 重启 然后悲剧了,点击管理员设置,输入密码之后,发现出现请求arp等待,所以我就重新设置网络,悲剧了,我发现bizhub 打印机的网络设置不见了。在主菜单上面已经看不到网络设置了,我又重新设置了管理员密码依旧没有用,果断求助客服,居然告诉我他也没见过。求助到一位打印机专家,告诉了方法。 解决步骤进入到救援模式: |
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