若您担心手机/平板真伪情况，想查询激活时间，您可在「OPPO官网 服务 真伪及保修期查询」界面，输入手机IMEI 1号或平板SN码查询激活时间；您也可以将产品送往就近的OPPO官方客服中心进行检测。

1、OPPO官方渠道（包括OPPO线下体验店、OPPO 商城、官方授权店）不会出现二手机翻新机，请您放心使用。

2、如果您想查询手机电子保卡开启和到期时间，可进入“我的OPPO ”APP「我的 (首页） 电子保修卡」。

3、如果您想查询平板电子保卡开启和到期时间，可进入平板「设置 点击个人头像 电子保修卡」。

温馨提示：手机IMEI号可进入「设置 关于手机/关于本机 状态信息 IMEI 1」查询。平板SN码可通过「设置 关于本机 状态信息 序列号」查询。

想查询手机真伪，可以通过以下路径操作：1、进入OPPO官网--点击服务进入。进入后选择【真伪及保障查询】。进入后输入相应的IMEI号，验证码进行相关查询即可。手机的IMEI号可以通过拨号界面按 *#06# 进行查询，若手机有两个IMEI码，输入第一即可。或者去服务中心，找工作人员进行相关检测。

可按照以下方法进行查询手机真伪

查询方法：1、打开OPPO官网，进入官网的“真伪及保障服务查询”页面()。

2、输入你的手机IMEI号(15位数字串)，输入验证码，点击“立即查询”，即可查询真伪了。

如何查看手机的IMEI串号和版本号：　1.IMEI查询：进入手机拔号界面，输入*#06#，手机将自动弹出IMEI号。2.手机版本号查询：进入手机拔号界面，输入*#1234#，手机将自动弹出版本号。

如何查询出厂日期：1.每部手机都有唯一的识别串码，即IMEI串号，OPPO客户服务中心可通过您手机的IMEI号查询手机出厂日期。

真伪查询：1.为用户提供OPPO官方购买渠道的手机真伪验证查询服务，目前支持的查询渠道主要包括以下：1.OPPO手机官网(商城) 2、OPPO手机官网旗舰店(天猫) 3、OPPO手机淘宝分销商4、OPPO手机官网旗舰店(京东自营) 5、OPPO手机官网旗舰店(亚马逊自营) 6、OPPO手机官网旗舰店(苏宁易购自营)7、OPPO手机官网旗舰店(一号店自营) 8、OPPO手机线下实体店

1、若手机是通过OPPO官方渠道购买，可登陆OPPO官网--服务--真伪及保障查询，查询真伪。 2、若并非通过这些渠道购买机器，由于市场存在山寨机、翻新机等，可以通过非正常手段更改手机IMEI号，因此凭IMEI号等是无法准确鉴别手机真伪，可带上购机发票、保修卡和手机，到当地的OPPO客户服务中心检测鉴别手机是否为正品，这个是最好最为准确的一种方法。

如果您想要拥有一部OPPO手机，建议前往OPPO官方渠道挑选购买。如果对手机的真伪存在疑虑，可以按照以下方法检验。

1、OPPO官网

进入「OPPO官网 服务 自助服务 真伪及保修期查询」输入手机IMEI 1号码进行查询。

官网查询手机真伪链接：

2、OPPO社区APP

进入手机「“OPPO社区”APP 我的 客户服务 真伪查询」输入手机IMEI 1号码进行查询。

3、OPPO客户服务中心

携带相关购机凭证前往OPPO客服中心查询，检验结果以OPPO客服中心鉴定为准。

手机 IMEI 号查询方法

_ 手机拨号界面输入*#06#

_ 查看产品包装盒底部。

_ 进入手机「设置 关于本机（关于手机） 状态信息 IMEI 号」。

_ 新手机的正面或背面、保修卡贴纸上，均可以看到手机IMEI 号。

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