Mac 检修前的准备工作 |
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Mac 检修前的准备工作
为了节省时间并保护你的信息,请在 Mac 检修开始之前尽可能多地完成以下步骤。 1. 进行备份备份你的 Mac 拥有备份非常重要,在检修期间需要抹掉或更换电脑的启动磁盘时备份能够派上用场。 2. 安排检修为你的 Mac 获取服务 根据你所在地区的服务提供情况,你可以预约前往 Apple Store 商店、携带 Mac 前往 Apple 授权服务提供商处,或安排 Mail-In 服务。如果你参与了某项 Apple 服务计划,还应该完成相应计划要求的所有其他步骤。 3. 检查你的设置为了帮助确保服务技术人员能够进行任何必要的诊断测试,请完成以下步骤。如果你无法做到,技术人员会根据需要与你讨论各种选项。 如果你打开了“查找我的 Mac”,请关闭“查找我的 Mac”,以停用激活锁。无法关闭“查找”? 如果你设置了固件密码,请关闭固件密码。这个操作不适用于搭载 Apple 芯片的 Mac 电脑。 如果你安排了 Mail-In 服务,请按照 Apple 提供的任何其他说明操作。 如果你担心检修期间数据的安全性,请打开文件保险箱或移除你的数据,例如通过抹掉所有内容和设置来移除数据。 4. 收集你的信息如果要携带 Mac 前往服务点: 如果你有销售收据,请随身携带。你可能还需要准备好 Apple ID 密码和一种个人身份证件,例如驾照、护照或由政府签发的其他身份证件。 确保你知道 macOS 用户账户的名称和密码,以便根据需要在服务点登录你的 Mac。 5. 带齐你的设备如果要携带 Mac 前往服务点,请同时携带 Mac 电源线;如果你需要就任何配件获取协助,也请带上这些配件。 如果你安排了 Mail-In 服务,请按照你收到的包装说明和邮寄说明操作。 如果你需要协助,请联系 Apple 支持以了解更多信息。 发布日期: 2024 年 05 月 01 日 |
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