涵宇来自太原，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到在您的 Apple Watch 上添加交通卡时遇到了问题。请问您的 Apple Watch 是否与一台新的 iPhone 进行配对？如果是的话，目前，如果您之前在 iPhone 或 Apple Watch 上退出登录 iCloud 或关闭面容 ID、触控 ID 或设备密码，所有信用卡、借记卡和交通卡都会从这台设备上被移除。当您从任何一台设备上移除一张交通卡，卡上余额会被储存起来，您可以将这张交通卡转移回同一台 iPhone 或 Apple Watch 上，也可以转移到另外一台 iPhone 或 Apple Watch 上，前提是这台设备要连接网络，且使用同一个 Apple ID 登录到 iCloud。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Apple Watch”：https://getsupport.apple.com

若要了解更多信息，以下知识文章供您参考：

添加北京一卡通或上海交通卡到 Apple Pay

希望可以帮助到您，谢谢！