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睡猫011，您好 感谢您来到 Apple 支持社区！ 我了解到您在 Mac 上使用 App Store 下载应用时提示需要登录。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤： 访问“Apple 系统状态”页面，查看您所在国家或地区的 App Store 服务是否出现中断。前往“系统偏好设置”>“Apple ID”>“媒体与购买项目”，查看您的下载与购买项目设置是否正确。确保 Mac 安装所有可用的软件更新。确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。如果可能，请尝试更换网络环境。以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。若想了解更多信息，以下知识文章供您参考： 从 App Store 下载 App 和游戏 如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您，谢谢！ |
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