暗黑4乱码报错/卡屏闪退/游戏角色加载不出来 公测问题汇总 |
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显卡驱动版本过低,更新显卡驱动即可解决该问题。(这里的466.47指的就是Nvidia的466.47版本的驱动) 同样也是显卡驱动版本过低,更新驱动。(这里的21.5.2是AMD的显卡版本号) 该提示的意思是“系统未能找到你的显卡”,重装显卡驱动或者升级你当前的驱动可以解决问题。 4、Windos版本报错 Windows版本过低,更新Windows的版本即可解决。 补充:暴雪官方3月18日取消了操作系统版本限制,如果出现该问题,卸载战网并重装即可。 5、其他一些网络报错 目前玩家人数较多,以上报错多为暴雪的服务器问题导致的,除了开启加速器以外,目前只能耐心等待官方修复该问题。 6、无法找到暗黑4的许可证书(315306报错) 该问题是因为本次抢先测试,登录游戏时暴雪需要验证用户已经预购了暗黑4,但在登陆排队过程中发生错误导致验证不到用户的预购授权导致的。 根据官方目前的反馈,该问题的出现的主要原因玩家人数太多,服务器性能不足: 目前暴雪技术人员正在解决服务器性能问题,遇到该错误的玩家退出游戏5-10分钟之后,再尝试登录游戏即可。 备注1:错误代码7与该报错类似,也属服务器问题,官方解决方案也是5-10分钟后重新尝试登录。 备注2:经官方确认,错误代码316719报错也是服务器不稳定导致的。 7、游戏UI不显示/游戏内容透明化 首先尝试调整你游戏内的阴影设置等级,可以调整到最低级看看能否解决问题。 如果依然有问题,则是游戏资源未加载导致的,目前可以尝试修复游戏: 或卸载后重新安装游戏解决(下载速度慢的话开加速器,我的用海豚,兑换码【免费公测】能领5天时长)。 8、内存不足报错 首先调低你的阴影设置等级。(如果显存占用高则是调低你的材质等级) 还可以尝试将游戏模式改成“全屏模式”,并且关闭Dlss来解决。 如果没有解决,可以参考暴雪官方给出的解决方案,可以点击这里查看 >>> 注意需要对应选择你的系统: 最后就是设置额外的虚拟内存来缓解这个问题。 右键我的电脑点击属性,选择高级系统设置: 按照以下路径找到虚拟内存,设置你的虚拟内存即可。 9、进入游戏时灰屏/闪退 按照暴雪官方的说法,该问题是因为暗黑4与雷蛇部分旧版本软件冲突导致的。 解决方法: 1、找到暗黑4游戏文件夹。 2、以记事本方式打开LocalPrefs.txt文件,将其中以下命令的数值修改为“1”: DisableChromaEffects “1” 如果没有该行命令,这直接新增这一段即可。 3、保存文件后重启游戏。 如果上述方法没有效果,则: 1、连接支持雷蛇Chroma的设备并下载Razer Synapse 3软件,如果当前您已经没有雷蛇Chroma设备,则需要联系雷蛇客服,通过手动的方式更新软件。 2、如果上述方式没有起效果,则需要卸载Razer Chroma SDK核心组件,如果您执行了卸载操作但是并没有生效,通常是卸载过程残留了一些模块的原因,如果您无法手动卸载这些模块,则需要咨询雷蛇的客服。 10、游戏没有声音/游戏剧情CG人物没有语音 游戏没有声音的情况,可以尝试重新插拔您目前的音频设备,让游戏获取来解决。 剧情人物没有语音,是因为该次测试仅设置了英文语音,并且需要通过额外下载来获取。 首先在战网暗黑4游戏开始处选择设置 在文字与音效语言中选择英文,这里游戏就会提示你下载额外的语音包(这个下载很快,几秒就可以完成) 完成这一步后,进入游戏后游戏界面也会变成英文,因此我们需要手动按以下方式将游戏设置成英文。 11、按Alt+Tab切屏时游戏直接卡死报错 该问题是暴雪游戏自身的优化问题,在本次测试中如果使用全屏模式,在切屏时(特别是游戏分辨率与桌面分辨率不一致的情况下),游戏会直接卡死,目前Windos11是受此问题影响最严重的操作系统。 官方建议解决方法: 1、使用窗口化全屏模式。 2、如果游戏已经卡死无法进入游戏更改显示设置,则可以删除以下暗黑4文件夹下的LocalPrefs.txt文件,让游戏的设置初始化,从而以窗口化全屏模式启动游戏。 LocalPrefs.txt默认文件位置: C:\Users\(username)\Documents\Diablo IV\LocalPrefs.txt返回搜狐,查看更多 |
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