如果 AirPods Pro 上的主动降噪功能无法正常工作 |
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确保耳机所连的 iPhone、iPad 或 Mac 上装有最新版软件。 将左右两只 AirPods Pro 都塞入耳中,然后确认主动降噪 (ANC) 功能已打开。 检查自适应音频是否已启用。自适应音频可根据周围环境调整噪声控制设置。 用干棉签清洁麦克风和扬声器网罩。有时,如果有碎屑或耳垢堆积,主动降噪功能可能会受影响。如果出现这种情况,你可能会感受到: 低音效果丧失 街道噪声或飞机噪声等背景音增大 如果 AirPods Pro(第 1 代)上的主动降噪功能仍然无法正常工作,请参考“适用于声音问题的 AirPods Pro 服务计划”。如果 AirPods Pro(第 2 代)上的主动降噪功能仍然无法正常工作,请联系 Apple 支持。 |
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