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同学130,您好 感谢您来到 Apple 支持社区! 我了解到您在 AirPods 连接时遇到疑问。建议您携带 AirPods 至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。 要查看您当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息,请您参考以下步骤: 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com选择“AirPods”。点击“配对与连接”,然后选择“AirPods 无法连接”。选择“自行送修”。输入您的 Apple ID 和密码。(如果您在中国大陆,可能需要您额外输入您的姓名,以及证件号。)输入您所在的城市或地区,点击“开始”按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。您也可以参考以下知识文章和 Apple 视频了解更多与维修相关的信息: 获取 Apple 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务 希望对您有所帮助,感谢! |
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