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轩然,您好 感谢您来到 Apple 支持社区! 请问您是指将 AirPods Pro 与 Mac 搭配使用时,左侧 AirPod 没有声音,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤: 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)确保您安装的软件均来源于 App Store 或软件官网,并已更新至最新版本。断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。前往屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”,然后选择“声音”。点按“输入”标签页,确保选择 AirPods Pro 耳机,并确保“平衡”模块选择在中间位置。尝试重置 AirPods。重新启动 Mac。在 Mac 上,尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。在 Mac 上,创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以检查问题是否依然存在。如果可能,尝试在 Mac 上使用多个音频 App,查看问题是否在所有 App 下均出现。您可以参考以下知识文章: 设置 AirPods 搭配 Mac 和其他蓝牙设备使用 如果左侧或右侧 AirPod 无法正常使用 若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您,谢谢! |
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