您好，请先尝试重置 AirPods 和 AirPods Pro - Apple 支持 (中国)，看问题能否解决。

正常情况下，当 AirPods 置于盒中且盒盖关闭时会处于休眠状态，并不会连接到手机，在蓝牙设置中也不会被检测到。可能是耳机与充电盒的金属触点接触不良，造成系统误以为耳机处在使用状态。请尝试对其进行清洁，且着重清洁耳机柄底端以及充电盒内部的金属触点。参阅如何清洁 AirPods、AirPods Pro、AirPods Max 和 EarPods - Apple 支持 (中国)。

若问题仍旧存在，您可以携带其前往 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店进行检修。