AirPods Pro不显示序列号 |
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云凌,您好 感谢您来到 Apple 支持社区! 请问您是指将 AirPods Pro 与 iPhone 连接后无法正确显示序列号,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤: 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)检查附近是否有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。重新启动您的 iPhone。尝试重置 AirPods Pro。前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。如果可能,尝试更换另一台兼容的设备与 AirPods Pro 进行连接,查看问题是否依然出现。如果可能,尝试更换其他 AirPods Pro 连接您的设备,查看问题是否依然出现。您可以参考以下知识文章: 设置 AirPods 更换件或充电盒更换件 查找 AirPods 序列号 若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“AirPods”:https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您,谢谢! |
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