iPad Air(第 5 代)打开无边记就发热… |
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m-i,你好 感谢你来到 Apple 支持社区! 我了解到你在 iPad 上使用“无边记”App 时遇到了异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下信息: 在以下情况下,您可能会感觉设备变热: 首次设备设备从备份恢复为设备无线充电使用图形密集型或处理器密集型 App、游戏或功能,包括增强现实 App流播放高质量视频这些都是正常现象,当相应过程完成或您完成相应活动后,您的设备会恢复到正常温度。如果设备没有显示温度警告,您可以继续使用设备。如果设备的内部温度超出正常工作温度范围,你可能会注意到,使用图形密集型或增强现实 App 或功能时,性能变慢。 若你仍存在疑问,建议你不妨尝试以下操作步骤: 避免让 iPad 变得过热或过冷。关闭发生问题的 App,然后重新打开,查看问题是否仍然出现。重新启动 iPad。确保你的 iPad 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPad。)确保 iPad 上安装的 App 均获取自 App Store,并且这些 App 已经更新至最新。删除出现问题的 App(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。),然后重新下载。如果可能,取下 iPad 上的所有保护壳或揭下屏幕保护膜。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)若想了解更多信息,以下知识文章供你参考: 如果 iPhone 或 iPad 温度过高或过低 如果以上信息、操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:Apple Support 希望可以帮助到你,谢谢! |
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