升级Catalina后,摄像头无法正常运行了 |
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yufeng51,您好 感谢您来到 Apple 支持社区! 我了解您的 Mac 遇到了摄像头的问题。建议您尝试以下步骤: 尝试重置 Mac 上的系统管理器(SMC)。尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。在 Mac 上使用“Apple 诊断” 查看是否存在硬件问题,通过参考代码,以查看是否存在明显的硬件故障。如果以上操作仍然无法改善您的问题,建议您参考如何安装 macOS 进行重新安装 macOS 系统。若有必要,请抹掉您的启动磁盘: 从 macOS 恢复功能的实用工具窗口中选择“磁盘工具”,然后点按“继续”。在“磁盘工具”边栏中选择您的设备或宗卷。点按“抹掉”按钮或标签页。填写以下栏位:名称:为您的磁盘输入一个名称,如“Macintosh HD”。格式:选取 APFS。方案(如果可用):选取“GUID 分区图”。点按“抹掉”以开始抹掉磁盘。完成后,退出“磁盘工具”以回到实用工具窗口。您现在已做好安装 macOS 的准备。如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您,谢谢! |
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