您可以使用 COP 文件安装和升级最新的头戴式耳机固件。 头戴式耳机 COP 文件包含不同头戴式耳机或配件型号的所有固件版本及其配置数据。

注

在安装 COP 文件之前，确保 Cisco 头戴式耳机服务已启动并在运行。

确保头戴式耳机 COP 文件安装在 Unified Communications Manager 的所有节点上。

将 COP 文件安装到 Unified Communications Manager 系统上或在其中升级后，才能开始使用 Cisco 头戴式耳机或配件。

当您将头戴式耳机或配件连接到终端时，将会应用头戴式耳机和配件模板配置更改。 如果您对 Unified Communications Manager 上的头戴式耳机和配件模板配置进行了任何更新，终端将在所连接的头戴式耳机或配件上应用这些配置更新。

所有配置更新都取决于 COP 文件中的头戴式耳机和配件模板的版本。 如果最新的 COP 文件中的头戴式耳机和配件模板版本较高，则会更新 Unified Communications Manager 上的配置文件。 如果升级了 COP 文件中的配置文件，即会更新 Unified Communications Manager 中的头戴式耳机和配件模板版本，而不管模板的版本，反之亦然。 下表显示了 COP 文件升级后的各种模板版本更新场景：

如果当前随 Unified Communications Manager 一起安装的是头戴式耳机和配件模板版本 1-10，而您要升级的 Unified Communications Manager 服务器采用的是头戴式耳机和配件模板版本 1-12，则所选的头戴式耳机和配件模板版本为 1-12。 Unified Communications Manager 会选择更高版本的头戴式耳机和配件模板。

如果当前随 Unified Communications Manager 一起安装的是头戴式耳机和配件模板版本 1-10，而您要升级的 Unified Communications Manager 服务器采用的是头戴式耳机和配件模板版本 1-9，则所选的头戴式耳机和配件模板版本为 1-10。 Unified Communications Manager 会选择更高版本的头戴式耳机和配件模板。

如果当前随 Unified Communications Manager 一起安装的是头戴式耳机和配件模板版本 1-10，而您安装的 COP 文件的头戴式耳机和配件模板版本为 1-12，则所选的头戴式耳机和配件模板版本为 1-12。 与 COP 文件一起安装的头戴式耳机和配件模板是首选选项。

如果当前随 Unified Communications Manager 一起安装的是头戴式耳机和配件模板版本 1-10，而您安装的 COP 文件的头戴式耳机和配件模板版本为 1-9，则所选的头戴式耳机和配件模板版本为 1-9。 与 COP 文件一起安装的头戴式耳机和配件模板是首选选项。

如果您安装的 COP 文件的头戴式耳机和配件模板版本为 1-12，而要升级的 Unified Communications Manager 服务器的头戴式耳机和配件模板版本为 1-10，则所选的头戴式耳机和配件模板版本为 1-12。 Unified Communications Manager 会选择更高版本的头戴式耳机和配件模板。