手机信号不稳定、无信号、信号差(仅适用于智选产品) |
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手机卡的信号显示与网络环境强相关,如果您的手机状态栏信号格数时多时少或信号格上出现“×”(如图 )符号时,建议您采取以下方法尝试解决: 请确认未禁用SIM卡请您在 设置 中搜索并进入SIM卡管理,确保SIM卡开关已开启。SIM卡禁用会导致信号栏显示无信号(插入单卡时),或仅显示一张卡信号(插入双卡时)。 请确保处于网络好的环境 请尝试变动当前所处地点 一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。 信号差可能是当地的信号基站有异常或离基站较远,导致信号变差,建议您可以尝试联系当地的信号基站询问是否有正常运作。 运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,部分地区可能覆盖能力不足,导致手机信号差。如果您的手机在特定区域信号差,或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也信号差,可能是您所在的位置网络质量较差导致,换到其他地方后就可以恢复正常。 请避免受到金属或磁性材料的干扰如果您的手机使用了特殊金属保护壳,或者您处于电梯中、汽车内等环境,建议您取下手机保护壳或者离开电梯、汽车等环境,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。 请重启手机或开关飞行模式部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,重启手机或开关飞行模式后可恢复。 请重置APN重置APN 请还原网络设置在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。 温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。 请取出手机卡如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良导致信号问题,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。 手机卡有脏污或氧化也会导致接触不良,建议您保持手机卡的清洁。 请将手机系统更新到最新版本建议您及时更新手机系统版本。 获取更多帮助如果您的手机仍然信号不稳定、无信号、信号差,请您提前备份好数据、携带相关购机凭证,前往附近的客户服务中心,获取更多帮助。 |
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