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2023-06-17 20:36| 来源: 网络整理| 查看: 265

原标题:营销课堂 | 听说过FABE销售法则吗?让你五分钟成交一单!你也可以有!!!

FABE销售法则——教你如何更好地进行产品推荐,五分钟成交一台洗衣机!你也可以有!!!

作为销售顾问,您是否还在为不知道如何进行产品推荐而感到手足无措?又是否在为进行产品推荐时无法抓住客户的兴趣而感到苦恼?

那么,今天我们所分享的知识点一定能带给你一些启发。

FABE销售法则:

Part1.什么是【FABE销售法则】

FABE推销法是非常典型的利益推销法,它通过特征(F)、优势(A)、利益(B)和证据(E)四个关键环节,极为巧妙地处理好顾客关心的问题,把最符合顾客要求的商品利益,向顾客推介并转化为购买动机,从而顺利地实现产品的销售。

F-功能与卖点:(Features) 产品的特质、特性等最基本功能。主要是回答“它是什么?”

A-解决问题,带来好处:(Advantages) 即(F)所列的商品特性究竟发挥了什么功能?是要向顾客证明购买的理由:同类产品相比较,列出比较优势;主要是回答“它能做到什么?”

对销售顾问的要求:针对第一步中介绍的特点,寻找出特殊的作用或功能;

B-实现梦想,带来利益:(Benefits) 即(A)商品的优势带给顾客的好处。利益推销已成为推销的主流理念,一切以顾客利益为中心,通过强调顾客得到的利益、好处激发顾客的购买欲望。主要是回答“它能为顾客带来什么好处?”

对销售顾问的要求:需要深入的挖掘, 找到最能打动消费者的点;

E-证据:案例、可衡量的数据:(Evidence)证据具有足够的客观性、权威性、可靠性和可见证性。主要是回答“怎么证明你讲的好处?”

对销售顾问的要求:针对客户心理、提供具有足够的客观性、权威性的证据。

Part2.“猫、钱、鱼”的故事——进一步解读【FABE销售法则】

一说到【FABE销售法则】,就不得不谈“猫、钱、鱼”的经典故事,下面就让我们通过这一经典故事来进一步解读【FABE销售法则】吧。

展开全文

一只猫非常饿了,想大吃一顿。这时销售员推过来一摞钱,但是这只猫没有任何反应——这一摞钱只是一个属性(Feature)。

猫躺在地下非常饿了,销售员过来说:“猫先生,我这儿有一摞钱,可以买很多鱼。”买鱼就是这些钱的作用(Advantage)。但是猫仍然没有反应。

猫非常饿了,想大吃一顿。销售员过来说:“猫先生请看,我这儿有一摞钱,能买很多鱼,你就可以大吃一顿了。”话刚说完,这只猫就飞快地扑向了这摞钱——这个时候就是一个完整的FAB的顺序。

然而,要更深层次的理解FAB,我们需要知道FAB的前提条件:需求!

猫吃饱喝足了,这时销售员继续说:“猫先生,我这儿有一摞钱。”猫肯定没有反应。销售员又说:“这些钱能买很多鱼,你可以大吃一顿。”但是猫仍然没有反应。原因很简单,它的需求变了。——它不想再吃东西了,而是想见它的女朋友了。

当客户没需求时,销售人员要学会制造需求:

Part3.【FABE销售法则】实例

最后,咱们通过一个具体实例来对今天所学的【FABE销售法则】做总结。

【案例】五分钟成交一台洗衣机!你也可以有!

您好,x先生,这是我们xx品牌出的最新款洗衣机,采用了我们自己最新的专利技术720度极速旋转涡轮(特点),可以把洗衣甩干的时间缩短一半以上,而且甩干度很强,20分钟全部搞定,衣服拿出来就能穿(优势),能为您节省很多时间,尤其是遇到突发情况、时间紧急的时候(好处),这款洗衣机这月刚出就已经有30个客户订购,而且有2个客户都回购了3台,说是给家人朋友也带上(证据),您看您要不要也体验一下?”

这是一段完整的FABE话术演示,仅供参考,具体灵活可变,只要掌握基本原则,什么产品都能很好的运用。

这就是FABE销售法则在实际销售中的运用!五分钟,成交了一台洗衣机!

理论上是这样子的:

FABE法简单地说,就是在找出顾客最感兴趣的各种特征后,分析这一特征所产生的优点,找出这一优点能够带给顾客的利益,最后提出证据,通过这四个关键环节的销售模式,解答消费诉求,证实该产品确能给顾客带来这些利益,极为巧妙的处理好顾客关心的问题,从而顺利实现产品的销售诉求。

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