目录

现象

原因分析

解决方法

附注

办理中国电信的宽带后，运营商除了提供光猫外，有时会赠送一台路由器，二者都是中国电信定制的。在本例中，光猫和路由器的铭牌分别如图1、2所示。

安装人员配置好光猫后，用网线连接光猫LAN口和路由器WAN口，而后开始配置路由器。然而出现了这样的情况之一：

而后，用网线连接路由器可以正常上网，而无线设备却不知道该连接哪个WIFI也不知道密码是多少。按照路由器的铭牌找不到WIFI，而按照光猫的铭牌尽管可以连接，但每次连接新的设备都要重新查看光猫的铭牌，很不方便。

用网线连接电脑和路由器，在浏览器上输入路由器的IP地址192.168.2.1，无法访问。

检查电脑有线网IPv4属性已确认是自动获取（图4）；

检查IP地址（方法有很多，图5中采用的是命令行输入“ipconfig /all”命令），发现IPv4地址不是192.168.2.X，而是192.168.1.X；（X均为2~254之间的任一整数）

这个IP地址属于光猫的网段，也就是说，这个路由器中继了光猫的网络。中继后路由器的WIFI名称和密码将自动与光猫同步，因此即使自己设置了WIFI名称和密码，也无法搜索到。这就是图3的界面要说明的问题。

然而新的问题又出现了：为什么用户没有配置或者只是正常进行配置，路由器就自动配置成了中继模式？用手机扫描路由器铭牌右边的二维码（见图2），发现说明书“作为主路由器使用”一章中有这样的提示文字（图6）：

（附上述页面的链接：https://support.huawei.com/carrier/docview!docview?nid=DOC1100616123&topicId=292a4cd7）

第二条的意思是说，在电信的宽带使用电信提供的光猫的情况下，这种由电信提供的路由器在与光猫连接并通电之后，就会自动中继光猫的网络和WIFI。很显然，这种方法可以简化对路由器的设置。

然而安装人员在入户安装和配置光猫的时候，即使开启了光猫的路由模式，通常也不会要求用户修改光猫的WIFI名称和密码。这主要是因为目前大多数光猫自带的WIFI网络速率较低，且大多不支持5GHz频段和WIFI6，对百兆以上宽带而言这种问题更加明显。因此，大多数用户宁可在光猫后面接一个网络质量更好的路由器，也不会直接使用光猫自带的WIFI。

这种路由器由于自动中继了光猫的网络和WIFI，自己也被接入光猫的网段而不再使用路由器自身的网段，因此与之连接的所有设备也会通过这种路由器连入光猫的网段，而无法访问路由器的IP地址。

当然，这种路由器与光猫自动中继的实现需要同时满足以下条件：

如果将这种路由器与其他宽带运营商（如中国移动、中国联通等）的光猫连接，或者光猫的型号或版本很低，或者光猫没有开启路由模式而是桥接模式，那么这种路由器就会变成普通路由器，可以正常由用户进行配置而不会出现本文所述的现象。

有两种方法：

1. 登录光猫的管理页面（例子中为192.168.1.1），输入用户名和密码（如果自己没有设置过光猫，就是铭牌上所写的）。（图7）

2. 点击WiFi设置→基本设置，将“WiFi名称”和“WIFI密码”修改为自己要设置的名称和密码。（图8）

3. 点击“保存设置”，完成。

这种方法的缺点是，有些光猫在自动配置时默认不会启用“双频优选”功能（2.4GHz和5GHz Wi-Fi双频合一，设备在考虑兼容性的前提下，可根据距离远近和网络质量自动切换为更快的Wi-Fi频段），因此会出现一个是设置好的、一个在后面加了“_5G”的两个WIFI信号。如果想使用“双频优选”功能只出现一个WIFI信号，可采用下面的第二种方法。

1. 拔掉连接WAN口的网线。（否则恢复出厂设置后路由器会接受WAN口的网络信号进行自动中继）

2. 由于路由器已无法通过IP地址重新配置，只能先恢复出厂设置。用针按住网口旁边的Reset（复位）按钮（如图9）直到所有指示灯熄灭（一般在2~10秒不等），即恢复出厂设置。

3. 用网线连接路由器或者按照路由器铭牌上的无线名称、密码连接路由器。

4. 登录路由器的管理页面（例子中为192.168.2.1），点击“开始配置”。（图10）

5. 点击下面的“先不插网线，继续配置”。（图11）

6. 此时需要选择上网方式，由于光猫已开启路由功能，选择“自动获取IP”，点击“下一步”。（图12）

7. 将“双频优选”开关开启，输入自己要设置的WIFI名称和密码，点击“下一步”。（图13）

8. 设置登录路由器的密码，点击“下一步”。（图14）（有些路由器在上一步可能有用WIFI密码作为登录路由器密码的选项，此时可将其勾选后直接跳过此步）

9. 配置完成，此时将连接光猫的网线重新连接到WAN口，即可使用自己设置的WIFI名称和密码连接网络。

本文所述现象出现在中国电信的宽带中（但可能不是所有的都会出现）。至于中国移动、中国联通等其他运营商，作者尚不清楚是否有同样的问题，如果也出现了同样的问题，可以参照本文中的方法解决。