史上最没用的会员,B站大会员为何如此鸡肋?

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史上最没用的会员,B站大会员为何如此鸡肋?

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昨天是十月十日,因“十月十日”四字组合成一个“萌”字,所以又是传说中的卖萌日。B站也应运推出了一个很萌的Bilibili“大会员”。充值成为大会员就能享受到1080p视频、表情评论、空间自主头像等特权。

大会员的价格并不低,单月25元,3个月68元,年费则是233元。虽然233元看起来很萌,但是比起腾讯和爱奇艺198元/年的视频会员还是贵了不少。但是B站大会员对用户体验的提升却远不如其它视频网站。

对于B站这样一个无广告,无独家内容的视频网站,大会员这样的付费会员根本没有解决用户在使用过程的痛点,简直是史上最没用的付费会员。

在B站客户端的充值界面,我们可以看到普通会员、大会员还有年度大会员的特权对比。从图中我们可以看到大会员只满足了普通用户收看高分辨率视频的刚需。评论可发表情这种功能在A站和爱奇艺早就是普通用户就能体验的。而空间自主头像、显示红色昵称等功能基本上只是“小学生”才需要的。想必每一个B站用户再充值之前都会纠结一番大会员的实用性。

大会员制度推出后,一些用户担心此后B站的气质会发生变化。加上此前《Re:从零开始的世界》等新番出现贴片广告和随后开辟的的广告区,网友对B站过度商业化的运营产生了争议。B站是依靠网站的运营者和Up主们共同建设的一个兴趣社区,知乎上一位用户看衰过于商业化的B站:“这个网站不再是大家共同耕耘的花园,也是B站在这个阶段不能承受的。”

眼看着B站被推向舆论的风口浪尖,B站董事长陈睿第一时间给出解释,保证付费会员的制度不会影响B站现有功能和体验,包括新番无广告和无会员专享的内容。也就是说大会员要在B站所有功能不变的前提下创造更多特权。在声明中陈睿还提到会不断对B站大会员的功能进行持续优化更新并表达了对B站所有用户的重视。从陈睿一次次的声明中能看出,B站在小心翼翼的寻找一个不以破坏用户体验为前提的变现模式,在一个兴趣社区和商业公司间寻找一个平衡点。

但B站发展的痛点并不仅仅局限于商业化运营。随着B站注册会员大量增长,弹幕的质量远不如从前,只屏蔽游客弹幕不再满足B站核心用户的需要,弹幕屏蔽系统的算法亟需优化升级。大会员的如果能在弹幕系统上提供一些特权,比如,只保留精选弹幕,大会员弹幕免清理等功能,或许能让付费变得更加物有所值,也是与其他视频网站差异化的会员体验。



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