实体店人少怎么办?有什么营销招数吗? |
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实体店想要提高营业额,分三个步骤:引流、锁客和裂变。在这三个步骤中,每个步骤都有不同的方法和技巧可供选择。
引流
实现引流主要有以下几种方法:
1. 定位自身,策划基本问题,例如对接对象是谁、在哪里销售、如何销售,拥有哪些合作机会等。 2. 制定目标客户,并且描述用户画像,明确消费能力、年龄、兴趣爱好、常去场所以及关注的信息等基本问题。 3. 寻找目标客户,这可以采取很多方法,比如直接派发宣传单、寻找相关行业合作推广、广告投放、社交媒体拉新等手段。 锁客 要留住老客户,可以采用以下方法:1. 提出会员卡制度。客人只需要花费额外5元,就可以返还本次消费20%的金额到对应的会员账户上,下次使用时无门槛使用,使得用户感知到这是一种更优惠的方式。 2. 将账户方式设置为手机号或微信,方便跟进顾客需求,也容易进行线上推广,吸引更多新客户。 3. 消费积分制度。每消费一定金额可获得一定数额的积分,积分可以兑换相应商品或服务,让顾客可兑换实际价值性质物品时,会增强店铺黏性和回头率。 裂变 要进行裂变,需要使用下面的推广方法:1. 社交媒体裂变,通过微博、微信等社交媒体平台宣传,其中可以采用优惠券的方式增加分享转发量。 2. 口碑裂变,对于新顾客进行特别技能培训,让顾客与员工形成互动,同时开展评价活动,引导忠诚老顾客向身边朋友推荐。 3. 小额赠送,提供一些小礼品,即使是茶包、糖果、品质良好的打印资料等,都会让回头客们兴奋不已,也更容易留住顾客。 这些方法都非常精准有效,适用于不同的实体店。针对您的店铺和产品,需要根据特定情况来调整营销方案。 |
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