叮铃铃”！！“叮铃铃”！！“叮铃铃”！！

“028-12340”来电话了

或"028-12340"来短信了！

骚扰电话？诈骗电话？推销电话？

都不是！

这是全省平安建设群众满意度

电话测评热线。

请一定耐心接听，

不要拒绝、不要挂断，

客观、公正、真实地

为自己家乡天全点赞！

下面，小编为大家科普一下

12340是什么？会问哪些问题？

Q

那这是什么电话呢？

“028-12340”是四川省民意调查中心每年对全省185个县（市、区）进行平安建设群众满意度测评的电话。平安建设群众满意度测评，是对当地社会治安、政法干警队伍和平安建设情况开展满意度测评调查。

Q

接到电话后我们应该怎么做？

“028-12340”电话接通后，工作人员会告诉您他（她）的身份和来电目的，了解您的年龄、居住地（请回答雅安市天全县）、居住时间等基本情况，但不会涉及您个人银行账号等资金问题，请放心接听，不要挂机，积极配合电话访问，耐心听完电话提问，客观、公正、理性、真实评价。如果你觉得非常满意，请直接回答“非常满意”“非常安全”“能及时得到解决”等积极肯定性词语。尽量不要说“还可以”“将就”“还行”等模糊语言，以免测评人员产生误判。完成一份调查问卷大概需要5分钟左右的时间，只有回答完所有问题后挂机，才算是一次有效的电话调查。除此之外，您还可能成为云平台网络调查对象，当您收到“四川民调”的调查邀请短信时不必顾虑，请及时点击链接打开调查问卷客观公正回答完毕后提交问卷。“四川民调”短信链接不是诈骗网站，请放心点击。

电话调查共八个方面的问题：

1、居住在本区、县、市的社会治安状况，您觉得安全吗？ 

    期待您回答：

安全

       今年以来，天全县公安局严厉打击各类违法犯罪，开展以磐石、夏季治安打击整治“百日行动”等系列专项行动，截至目前，立案侦办刑事案件392起，办理行政案件189起，打击处理708人，调处矛盾纠纷890余件，侦破新型网络犯罪案件40起，打击处理81人，为平安天全创造了安全稳定的社会环境。

2、您居住地附近夜间单独出行，会担心自己的财产或者人身安全吗？

  期待您回答：

不担心

       全县各乡（镇）、村（社区）在县公安局的指导下，完善了治安巡逻、守卫防护、“慧眼工程”、“雪亮工程”视频监控等治安防控措施。县公安局成立特巡警大队，开展日间巡逻和夜间巡逻，达到全县全覆盖，夜间出行不用担心自己的财产或人身安全！

者人身安全。

3、据您了解，你们当地有没有村霸、黑老大、欺行霸市、操纵经营黄赌毒等黑恶势力？有没有收保护费现象？

   期待您回答：

没有

       自常态化推进扫黑除恶工作以来，天全县打掉组织黑社会性质犯罪团伙1个24人，九类涉恶案件27起，破获多起10年以上命案积案、捣毁卖淫窝点8个、制造毒品窝点2个，摧毁涉两卡犯罪本地团伙4个，村霸、黑老大、欺行霸市、操纵经营黄赌毒等黑恶势力消匿，收保护费现象不存在。

4、您对当地扫黑除恶专项斗争的成效是否满意？

   期待您回答：

满意

       自我县扫黑除恶工作开展以来，全县共收集各类线索403条，核查完成400条。天全县公安局破获多起社会影响大、群众关注高的大要案件，犯罪分子受到极大震慑，犯罪空间进一步压缩，全县社会治安秩序明显好转。

5、您家及附近发生矛盾纠纷是否有人来调处？

期待您回答：

及时有人来调处

       无论你遇到家庭矛盾、邻里纠纷、口角冲突等大事小情，网格员、人民调解员、村社干部、社区民警······他们都会及时帮你调解。

6、您所在的村、社区“红袖标”治安巡逻情况如何？（着迷彩服、便服戴红袖套的巡逻队或互助联防等）

   期待您回答：

经常巡逻

        天全县公安局成立了50人的特巡警大队，配备4台巡逻摩托车，4台巡逻警车、2台移动警务车和2台装甲车，车巡和步巡相结合，开展全天候巡逻，达到城区全覆盖；全县每个村（社区）以网格员、村组干部、党员、志愿者为主建立了“红袖标”治安巡逻队，开展日和夜间巡逻。

7、请问您对当地政法机关或者政法队伍（包括政法委、法院、检察院、公安、司法等部门）的执法司法工作是否满意？

    期待您回答：

满意

        您熟知的法院、检察院、公安局、司法局等都是政法工作职能部门，在疫情防控的最前沿，在抗洪抢险的第一线，在法制宣传的最基层，他们都在默默奉献着。

8、请问当地出现治安问题能否及时得到解决? 

期待您回答：

能及时得到解决

各村（社区）在派出所的指导下，完善了治安巡逻、守卫防护、“慧眼工程”、“雪亮工程”视频监控等治安防控措施；以网吧、旅店、KTV、洗浴中心等行业场所为突破，大力开展治安隐患清查行动，整治行业场所经营秩序，加大治安乱点整治，严厉打击黄赌毒等违法犯罪行为。

您的满意，

是我们的最大追求。

都将为平安天全建设添砖加瓦。

平安天全你我共建，

和谐生活大家共享！

来源：天全警方

编辑：陈梦

责编：但建洲

审核：吴杨、杨阳