玩王者荣耀的时候严重发热卡顿

2024-07-02 02:12| 来源: 网络整理| 查看: 265

海东227，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问您是指在 iPhone 上运行“王者荣耀”App 时出现卡顿和发热的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤，每完成一步查看问题是否改善：

更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）然后更新“王者荣耀”App 至最新版本，查看问题是否依然出现。确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。确保 iPhone 拥有足够的储存空间。尝试强制关闭所有后台 App，然后重新启动您的 iPhone。如果可能，尝试卸载“王者荣耀”App 并重新安装，查看问题是否依然出现。（重要：卸载前请备份好 App 内的数据。）前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的网络设置，包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

您可以参考以下知识文章：

如果应用意外退出、停止响应或无法打开

若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

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