1、中国内地观众仅可使用身份证，非中国内地观众请使用港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证或护照订票、检票，同一证件每个参观日仅能预约一张门票。 2、从2023年11月1日起，故宫博物院每日预约分为上午、下午两个时段，上午入院截止时间为中午12时;下午入院时间从11时开始，未能如期参观的观众可在参观当日20时前申请退票，过时不可退，记录爽约一次，爽约累计3次，将被在一定时期内限制购票。 3、故宫博物院参观限流，所有观众须实名预约参观。门票(大门票、珍宝馆、钟表馆)及展览于参观7日前20:00开始预约放票，限参观当日使用有效。 4、建议游客出行前通过“故宫博物院”小程序查看是否可预约，并及时调整行程。 5、因北京市内景点均须实名按景区预约规则提前预约，景点限流票量有限，旅行社无专属购买渠道，但会为您尽力抢票。如未约到相应门票，旅行社将于预约抢票日次日及时与您联系延后出行日期，若您不同意延期，该订单可免费退订。还请您知晓并给予理解，谢谢谢。