概论内容的背景出现从哪里开始？年摩托罗拉公司实施质量改善计划。质量改善工作表明需要改进分析工具。研究出工具。年摩托罗拉公司赢得美国国家质量奖。的背景实施的公司哪些公司在实施？的背景成功实施成功实施从年开始使用已经有多名黑带工程师的背景效果背景应用领域只要有过程存在的地方无论是制造产品收集数据还是写发票都可以应用方法方法服务设计。采购市场制造维修质保管理描述用户推动的工程是一种用于提高用户满意度，同时通过减少商业活动中的各个方面的变差提高股东收益的工具。“除非你做，否则就什么也不是 它就是你所做的”特点懂得顾客的需求方法与工具数据导向统计上验证黑带工程师时间致力于减少缺陷采用项目方式专注问题管理层的参与和承担责任其它工具和工艺的支持(例如：)的六项要素以客户为中心由数据和事实驱动过程的聚焦、管理和改进有遇见的积极管理无边界的合作追求完美容忍失误一切以 6σ概论 内容 6s的背景-出现 6s的背景-实施的公司 6s的背景-GE成功实施6s 6s的背景-效果 6s背景-应用领域 6s描述 6s特点 6s的六项要素 数据是一切工具的基础 收集数据、数据的重要性 用数据向导做决策 6s 组 合 设 定 目 标 过 程 有 效 的 工 具 6 = 3.4 DPMO 能力 通过瞄准正确目标 通过缩小分布实现 6s项目确定标准 6sSheet15Sheet14Sheet13Sheet12Sheet11Sheet10Sheet9Sheet8Sheet7Sheet6Sheet5Sheet4Sheet3Sheet2Sheet1 Page Page Page Page Page …