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6100电脑客户端FAQ 1. 运行环境? 支持win7/win8/win10 操作系统 安装的时候,建议右键以管理员权限运行 备注:微软在2019年1月宣布停止支持Windows XP系统的支持,为了用户运行环境的安全,6100面向于未来安全设计,建议用户升级到性能更好的WIN10系统 2. 下载地址?中维世纪VMS-6100最新软件版本发布(下载地址) 当前最新版本号 2.1.0.27 https://mp.weixin.qq.com/s/DG_8o4Ix89RD8HACDO4RFA 3. 操作视频? 科技眼 | 快速了解中维世纪VMS-6100的基础操作视频 https://mp.weixin.qq.com/s/AfYH4LgjtTDUYZAUl4JknQ 4. 导入老云视通客户端的数据?用VMS导入老云视通电脑客户端的数据时,不要云视通导出数据,直接在VMS导入数据时,目录选择老云视通电脑客户端的安装目录。 备注:云视通号是字母开头的老款设备,建议用户手动添加到6100进行设备管理和使用。 5. 密码错误怎么办? l 6100处理密码错误,需要电脑和摄像头一个局域网IP段,用IP添加才会显示错误代码 l 修改设备密码需要局域网IP添加方式修改,修改互联网设备密码请使用云视通APP软件修改。 6. 云台控制相关?6100需要直接连接云台的摄像头,目前版本不支持通过NVR的通道进行云台控制,之后的6100软件版本会对此场景做优化兼容,敬请期待。 7. 安装的时候提示缺少VC库组件?
部分客户安装的Windows系统可能是其他网站的精简版,没有完整的组件,下载下面的地址重新安装VC运行库试一下
https://jovision.lanzoui.com/ijE2jsp5ffi
微软常用运行库合集 2021.07.15v2
8. 设备远程配置?
根据中央网信办、工业和信息化部、公安部、市场监管局的要求,为了规范摄像头、录像机等设备安全联网运行策略,2021年9月30日之前的6100版本,不支持互联网设备的远程设置,敬请等待国庆节之后的新版本,给大家带来不便,敬请谅解。
9. 自定义通道显示连接?
6100分为设备和分组两个概念 设备:比如NVR,显示所有的通道,包括未连接摄像头的通道 分组:支持用户自定义,建立不同的分组,自定义分组添加的通道即可,想预览哪些通道就添加到自定义的分组内
10. 记住密码有效期?
6100记住密码有效期 7 天
本次登录的时间和上次登录的时间,差7天,这样才算密码过期
11. 最大链接多少个画面?
目前6100电脑客户端根据电脑CPU的性能不同解码也不同,常规i5电脑:H265,200万,2M是12个左右,H264翻倍;后续逐步优化软件性能。 12. 6100客户端数据同步?
6100是一个本地客户端软件,每个电脑都是相互独立安全的,如果有数据迁移的需求,可以从一个电脑导出数据,拷贝到另一台电脑上再导入数据,完成数据同步。 13. 忘记密码怎么办? 为了用户客户端里面设备数据的安全,目前需要根据用户自设的密码问题进行找回,请一定要牢记密保问题的答案。 14. 电脑安全网段搜索? 6100软件搜索默认电脑网段,对于全网段搜索的局域网风暴影响较大,为了用户网络域内的安全,建议指定网段进行搜索。 |
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