【职场】知乎高赞回答:要不要和领导走得太近? |
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无数历史故事及现实经验都在说明同一个道理:逆向管理做的好的人,职场中往往事半功倍,反之则举步维艰。 各种因拍马屁而飞黄腾达的故事流传甚广,并非提倡对上谄媚殷勤,但实事求是的说,马屁精们向上管理的意识确实值得学习。 反观很多有才之人,或是信奉“酒香不怕巷子深”,一味默默奉献,不善于沟通表达;或是愤青气质,看领导都是白痴傻瓜,以致发生不必要的冲突,心情郁闷,职业发展停滞不前。 说到底,他们都是欠缺向上管理的意识,多按照自己的信念、喜好行事。 做人当正直,但过于耿直却是职场大忌。 02 明确自己的 角色定位 豆瓣上有个小案例:“开会,我负责记录。领导浓重的地方口音我听不清楚,为了不写错别字,散会后拦住领导询问几个模糊的字音。 领导走后,大家纷纷说:‘太会拍马屁了。’——无意之间,我已经沦为马屁达人了。” 逆向管理建立在对上下级关系的正确认识上。 案例中的情形却屡见不鲜,只要和领导走的“近”点,正常履行职责的行为也被看成“拍马屁”。 基本的职场常识都没有,别说向上管理了,正向管理估计都难进行。 为了理解上下级关系,不妨把职场看做一个游戏场。 做游戏,不参与则罢,既参与了就要遵守共同的规则,扮演好自己的那个角色。你是谁、喜爱或厌恶什么不重要,游戏角色需要你做什么才重要。 “下级”这个角色的游戏规则,职责之一就是服从“上级”。 这种“服从”,本质上是“职位”对“职位”的服从,而非个人。 因此,不管内心服不服某个具体管理者,一般说来,服从是必须的,除非你离开游戏场或转换了角色。 “服从”并非人格的矮化,而是组织分工、提升效率的内在要求。 03 要知道你的领导 是怎样的人 商场里的服装销售员,为了达成交易,会对顾客察言观色,根据其穿衣打扮、言谈举止等判断其着装风格、消费能力、需求高低,从而推销颜色、款式、价格适宜的服装,以增加成交概率。 向上管理的思路是一样的。 简单来说,你需要知道上级是一个什么样的人,喜欢什么,厌恶什么,做事的态度、方式方法是怎样的。 想做好逆向管理,就需要对不同类型的上司,充分了解其性格特型,然后根据需要调整自己的工作方式、方法等,以更好的适应,实现优势互补。 DISC人格特型模式把上级的性格分为四种: 1.支配型 D 领导(Dominance),行动力强、以结果为导向的性格特征 其性格特征是自尊心极强,在他面前,你需要做的就是尊重他和服从他的指挥。 和他沟通时,须简单、直接、有问必答。 2.影响型 I 领导(Influence),性格温和乐观、以人为主的性格特征 更喜欢影响他人而不是掌控他人,他喜欢交际和沟通,强调互动。喜欢讲信用的下属。 3.稳健型 S 领导(Steadiness),以程序为主、做事严谨、精细的性格特征。 领导的性格谦逊而温和,稳定的情绪是他们明显的特点。非常擅长履行职责。 4.支持型 C 领导(Compliance),以服从规则为主、乐于支持他人的性格特征 非常喜欢规则和程序,绝对遵守纪律。 如果领导善于倾听,不妨采用当面汇报、事后提交备忘录的方式;领导爱读,你就先提交书面报告、再口头汇报交流;领导喜欢事必躬亲,你就随时与之互动;领导喜欢授权,你就大事汇报、小事自断。 04 管仲的一生 向上管理的范本 历史上的能臣贤相,灿如星辰,很多能臣贤相轻则落魄退出政治舞台,重则家破人亡凄惨收场,同样是不缺才华抱负、不缺赏识机遇。 抱负得以施展又善终的,屈指可数,春秋时期的管仲算一个。 靠的正是“向上管理”的能力。 第一步:懂人心,要钱、要权、要亲近 巧妇难为无米之炊。 管仲上任后做的第一件事,并不是心急火燎地改革,而是在齐桓公批评他不作为时,趁机要资源。 他说了三句话:“贱不能临贵” “贫不能使富” “疏不能制亲”。(译:“地位低的人不能统治地位高的人”、“贫穷的人不能差遣富有的人”、 “跟君主关系疏远的人不能控制跟君主关系亲近的人”。) 于是,齐桓公拜他为上卿,尊他为仲父,给他齐国一年的货物税。 有句职场鸡汤,说“有条件要上,没条件创造条件也要上 ”。 很多工作能否完成及完成的好坏,这个“条件”至关重要。 孔子也说:“管仲之贤,不得此三权者,亦不能使其君南面而霸矣。”(译:“管仲那么有才干,若是他得不到这三种权柄,那么也就不能使他的君主面对着南方成为诸候的领袖啦。”) 第二步:不强为,静等齐桓公觉悟 对齐国的发展战略,管仲和齐桓公是有共识的,但在路径选择上,俩人观点迥异。 管仲主张先修内政,齐桓公年轻气盛,极力主张发展军事。他不顾管仲的劝阻,先后发动了两次对宋国的战争,均以失败告终。 后来鲍叔牙都坐不住了,找到管仲质问他不作为。 管仲说,“大王的脾气你是知道的,不撞南墙不回头,还是等他自己觉悟吧。” 确实如此,接连的失败没能让齐桓公反思教训,只一味归结为武力不够强大。 很快又有了第三次。这次倒是赢了,但在和对方签订割地协议时,被对方大臣劫持,差点丧命。 痛定思痛,齐桓公终于认同了管仲的战略思路,真正把治国大权交给他。 有了上级的完全信任,管仲才得以放开手脚,开展改革。 短短几年后,齐国从一个莽撞好战的形象升级为公正、仁义又强大的天下霸主。 回顾一下历史上的很多“忠臣”,虽是一心为公,却不注意方式方法,并未取得君主的真正信任,又一味向前冲。 冲得勇猛,死得迅速。同理,在现代组织中,汇报时应注意: 首先要让汇报的焦点和上司的目标期望保持高度的一致,必须让上司感觉到,大家是为了同一个目标而努力; 对汇报中所涉及到的关键人物的背景必须要有充分的了解,并在汇报中作到必要的简洁; 汇报时间、频率和地点的选择;尽量不要用第一人称,不要让自己的想法代替老板的想法; 文字上要多用动词和有说服力的关键词,突出汇报的重点。 首先要让汇报的焦点和上司的目标期望保持高度的一致,必须让上司感觉到,大家是为了同一个目标而努力; 对汇报中所涉及到的关键人物的背景必须要有充分的了解,并在汇报中作到必要的简洁; 汇报时间、频率和地点的选择;尽量不要用第一人称,不要让自己的想法代替老板的想法; 文字上要多用动词和有说服力的关键词,突出汇报的重点。 05 成就上级的过程中 成就自我的意识 谈逆向管理,不是鼓励大家阿谀奉承,而是以职业化的思维理解逆向管理,以建设性思维处理好与上级的关系。 在帮助上级成功的过程中,更好地成就自我,是每个职场人应该思考的。 具体来说,需要做到如下几点: 1.明确目标和上级期望。 2.服从。上级有更宏观的视角,要为整体利益负责。局部的失败,也许能获得全局上的成功。简单讲,就是你说的未必就一定对。 3.即使上级错了,也不要损害上下关系。上级即使由于专业知识的不足,做出错误判断,可以据理力争,却忌讳越俎代庖,挑战领导权威。 4.服从不等于盲从。下级的产生,根本上在于老板分身乏术和并非无所不能,所以才需要通过授权和分工,以完成目标。一个善于逆向管理的下级,是上级遇到困难时,能主动提出解决方案供参考,而非“领导怎么说我就怎么干”的人。 “凭风好借力,送我上青天”,善于逆向管理,让上级做你的东风。 本文来源于环球人力资源智库(ID:ghrlib),专业的HR都关注的权威人力资源新媒体。 1 END 1 大家都在看: 【领取】超长丰田内部品质体系PPT 有料 【热点】汽车工程师的宫斗剧,都是人才 【领取】华为质量管理基础手册,快来领 【领取】尼桑(NISSAN)现场管理手册 【难题】生产又与品控掐起来了,怎么破 【领取】你喜欢的8D报告和案例详解来啦 【领取】弄懂这套精品PPTFMEA可以上天 【领取】新版三体系内审检查表,用得到 【领取】为什么博世牛?看它的SPC教材 【PPT】5Why问题分析法完整版,一起学 关注小编二维码 我是质量开讲滴小编 咱们有话,质量群里说 更有N多质量大咖在群里哦 找不到我们? 来来来,打个小星星 ★, 每天同最棒的质量知识面对面! 文章来源 环球人力资源智库(ghrlib) 免责声明:本文已获转载授权,版权归原作者所有。所转载文章并不代表本公众号赞同其观点和对其真实性负责。 福 利 社 关注“质量开讲”,您可以回复 1-10任意数字,或以下关键词,查看质量专题。 工业4.0;CPK;PPK;SPC;统计过程控制;柏拉图;帕累托图;五大工具;APQP;PPAP;改善;改进;提升;变更管理;质量成本;QCM;测量;MSA;QSB;8D;控制图;鱼骨图;ISO;质量管理;质量管理体系;抽样;检验;检测;食品安全;食品饮料;HACCP;QC七大手法;新QC七大手 法;旧QC七大手法;管理制度大全;质量大全;IPQC;制程品管;来料;进料;QA;QC;QFD;FMEA;ERP;PDCA;直通率;质量归零;纠正措施;实验设计;六西格玛;精益生产;精益管理;车间管理;车间现场管理;生产管理;5S;6S;供应链;供应商;SQE;多品种;小批量;JIT;准时制生产方式;无库存生产方式;零库存;可靠性;可 靠性分析;标准;认证;丰田;奥迪;宝马;玛莎拉蒂;audit;奥迪特;宝洁;三星;审核;内审;外审;绩效;汽车;华为;田口方法;零缺陷;QC小组;质量看板;看板管理;德国制造;日本制造;中国制造;美国制造;质量会议;生产流程;质量考核;制造业智能;智能制造;SPC问答;常见SPC问题…… 您仅需在质量开讲的主页对话框中输入您感兴趣的关键词例如 Cpk、SPC、六西格玛、精益生产、SQE等等关键词。系统会自动给您回复哦! 盈飞无限国际 全球质量 智能解决方案 领导者。 五百强制造 企业首选质量预警定位 分析系统。 特别推荐 网址:www.infinityqs.cn 盈飞无限,全生命周期质量智能平台! 别忘记转赞看一条龙哦,保证您不会错过质量开讲任何一条好内容! 分享 点赞 在看返回搜狐,查看更多 |
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