工具【卡顿/奔溃】解决方法 |
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碰到使用卡顿、加载方案奔溃、切换工具奔溃等问题,请依照下述解决方案顺序解决!
方法1: 浏览器用户:清除浏览器缓存:不会点这里客户端用户:客户端缓存(笔记本用户)插上电源,并开启【高性能模式】方法2: 关闭当前阶段可能不用得软件
如果以上方法都不可行,可检测电脑配置是否满足设计工具最低要求,尝试优化配置
若以上方法均未解决,麻烦提供下列信息给客服,我们会针对性为您解决 1.方案链接2.操作卡的具体操作和表现(在操作什么的时候觉得卡,最好有截图或操作视频哦~)3.使用的浏览器/客户端的版本4.电脑配置
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