1. 确认系统和软件要求：确保计算机符合3D Max的系统要求，并按照建议配置运行软件。同时，确保AutoCAD和3D Max的版本兼容性。

2. 减少模型复杂度：如果DWG文件非常庞大或包含大量细节，尝试删除或减少不必要的元素。可以尝试简化模型、删除不需要的图层或区域，或者将模型分解成更小的部分导入。

3. 优化导入设置：在导入DWG文件时，可以调整一些导入设置来优化导入过程。在3D Max的导入选项中，尝试更改导入单位、设置导入精度或关闭一些不必要的导入选项。

4. 检查模型中的问题：如果DWG文件中存在错误或不规范的几何体，可能导致3D Max卡住。可以尝试使用AutoCAD的修复命令（如AUDIT、PURGE）来修复或清理DWG文件中的问题。然后尝试重新导入修复后的文件。

5. 使用第三方转换工具：如果以上方法无效，可以尝试使用第三方转换工具将DWG文件转换为其他格式，如OBJ或FBX。然后，将转换后的文件导入到3D Max中。

6. 更新软件和驱动程序：确保AutoCAD和3D Max都是最新版本，并更新显卡驱动程序。有时，软件更新和驱动程序更新可以解决与导入相关的问题。

7. 向官方技术支持寻求帮助：如果以上方法仍无法解决问题，建议联系AutoCAD和3D Max的官方技术支持团队，向他们说明问题并寻求帮助。

通过以上方法，您应该能够解决AutoCAD的DWG文件导入3D Max时卡住的问题。请记得在操作过程中备份重要数据，以免造成数据丢失或损坏。

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