齐鲁医院协办第八届中国急危重症医学大会 |
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1.预约挂号主要有什么方式? 微信、官网、支付宝、电话等。 2.预约挂号收费吗? 预约挂号是免费的。 3.一天最多可以预约几个号? 同一天同一科室同一专家只允许挂一个号。 4.预约挂号有哪些规则? 如遇特殊情况不能如约就诊时,请提前一天取消,否则视为违约。如果一个月违约累计3次或同一账号一周取消累计6次,系统将自动锁定,半年内无法预约;如果一天取消3次,则当日无法预约。 5.儿童怎样取预约号? 儿童可持公众号生成的电子健康卡到自助机建档、充值、取预约号或携带户口本原件到人工窗口建档、充值、自助机取预约号。 6.节假日就诊如何预约挂号? 因节假日期间各科室医生实行轮流值班制度,暂停一切预约挂号服务,在此期间如需就诊可自行到各科室护士站取号。 7.能预约多长时间的号? 我院提供7天以内的门诊号预约通道,晚20:00微信公众号开放第7天的号源,电话预约时间为次日早8:00 8.预约成功了一个号,还没看,可以换号吗? 已经预约成功的号,在就诊前一天先取消原来的预约号,然后再重新预约其他号。就诊当天无法更改或取消预约号。 9.如公众号显示专家号“已约满”,去医院还能挂号吗? 医院实行全预约实名制就诊,现场不再开放号源。 10.收到一条短信说预约因故停诊取消了,是怎么回事? 这是原来预约的医生临时有事没办法按时就诊,需要自己提前取消预约号。 11.预约成功后,没有收到短信可以去就诊吗? 若没有收到相关预约成功的短信,可以在公众号“个人中心”----“挂号预约记录”查询相关预约成功订单即可。 12.不是本人看病,预约挂号有效吗? 预约挂号时,按照就诊人信息进行预约。可以在“个人中心”------“就诊人管理”中添加就诊人资料即可。 |
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