2021年4月28日中国移动推荐我办理“承诺全家低消59元（限1-4人）享家庭权益（2021年）”业务，给我讲了一堆权益，我多次跟客服确认是免费的，并且客服称随时可以取消，我便报上别的号码同意办理了该业务。目前我不再需要移动88元的套餐，改8元套餐保号，2023年3月20日拨打中国移动更改，告知需要取消副卡才能更改套餐，3月23号把副卡取消了，又告知不能改套餐，套餐里还有个承诺低销，不能改低于59的套餐，让其取消告知要去营业厅取消，当时在办理这个承诺59低销有再三确认不需要去营业厅就可以取消的，现在要降套餐百般阻扰，我去营业厅不方便，这个业务我当时根本不需要，10086在推销时没有向我阐述相关条款，而且没有告诉我这是一个低消业务，只是说这是一个赠送活动，当时办理都不需要去营业厅，现在取消就得去营业厅取消，霸王条款，我认为他们这样属于欺诈消费者，损害了我的消费者权益。我希望能给我网上取消这个业务。