恢复用户永久删除的电子邮件

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恢复用户永久删除的电子邮件

2024-07-14 21:46| 来源: 网络整理| 查看: 265

本文供管理员参考。如要恢复您的个人 Gmail 帐号中已删除的邮件,请参阅删除 Gmail 邮件或恢复已删除的 Gmail 邮件。

用户删除某封 Gmail 邮件后,该邮件会在用户的“已删除邮件”中保存 30 天。以下是检索和恢复已删除邮件的方式:

删除后 30 天内(包括第 30 天):用户可以按照恢复已删除的 Gmail 邮件中的步骤来恢复“已删除邮件”中的邮件。 30 天之后:邮件会从“已删除邮件”中永久删除,用户或管理员都无法在“已删除邮件”中将其恢复。不过,管理员可以按照本文介绍的方法恢复已删除超过 30 天的邮件。 通过管理控制台恢复邮件

30 天之后,管理员还有 25 天时间来通过管理控制台恢复已删除的邮件。请按照下文的通过管理控制台恢复 Gmail 数据中的步骤操作。

这额外的 25 天过后,相关邮件会从管理控制台中永久删除,届时管理员也无法将其恢复。

通过保险柜检索数据

如果贵单位使用 Google 保险柜,您或许可以检索到 25 天前永久删除的数据。如果数据设置了保留规则或保全,那么您就可以找到并导出所保留的数据。您无法直接将数据恢复到用户的 Gmail 帐号中。有关详情,请参阅保险柜搜索和导出功能使用入门。

通过管理控制台恢复 Gmail 数据

重要提示:

按照第 7 步中的说明,点击恢复后,就无法停止或暂停恢复流程了。 恢复的数据和邮件可能需要数天时间才会显示在用户的帐号中,具体取决于所恢复的数据量。 如果贵单位使用 Google 保险柜,请让保险柜用户为相应用户的邮件数据设置保全。保全可防止用户在获取数据前,数据被删除或完全清除。 登录您的 Google 管理控制台。

请使用您的管理员帐号(不是以“@gmail.com”结尾的帐号)登录。

在管理控制台中,依次点击“菜单”图标  目录 用户。 在用户列表中找到相应用户。如果您需要帮助,请参阅查找用户帐号。 将光标指向用户,然后点击更多选项 恢复数据。

您也可以在用户帐号页面左侧的“更多”图标 下找到此选项。 选择您要恢复的数据的日期范围(过去 25 天内)。 选择要恢复的数据类型:Gmail。 点击恢复。 确认数据已恢复

检查用户的 Gmail 收件箱中是否有所恢复的电子邮件。

您可以恢复的数据

您可以:

恢复在最近 25 天内永久删除的数据。 选择一个日期范围来恢复在该日期范围内删除的数据。 检查用户的 Gmail 收件箱,确认数据已恢复。 您无法恢复的数据

您无法恢复:

25 天前永久删除的数据。 从“垃圾邮件”文件夹删除的邮件。 已删除的电子邮件草稿。 已删除的标签或嵌套的标签结构。 用户的“已删除邮件“中的数据。 相关主题 删除 Gmail 邮件或恢复已删除的 Gmail 邮件


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