我没注册过12306显示已注册,12306手机号被别人注册了怎么办 |
您所在的位置:网站首页 › 12306怎么注销账号重新注册换手机号 › 我没注册过12306显示已注册,12306手机号被别人注册了怎么办 |
在注册12306账号时,我们可能会遇到3种情况,分别是手机号被别人注册了、用户名已存在以及身份证号被别人注册了。如果是用户名已存在,那么解决办法很简单,只要换一个用户名即。12306的用户名是唯一的、谁先注册的就是谁的。
如果是手机号被别人注册了,那么最快的解决办法就是,直接拨打12306电话(带上区号)找人工客服,人工客服核对完你的个人信息后,就会帮忙解除对方的手机号绑定,而你挂掉电话后就可以使用自己的手机号码继续注册了。 如果是身份证号被别人注册了,那么要不自己带着身份证到车站窗口,注销账号之后再重新注册,要不直接在线上“找回”自己的身份证号,步骤如下: 1、打开手机“铁路12306”app,进入主页面后,点击界面右下方“我的”; 2、点击左上方头像,跳转页面后点击“注册”; 3、根据页面提示填写注册信息,填写完之后勾选“同意服务条款…”,点击“下一步”; 4、弹出“该证件号码已被注册”界面后,点击“在线办理”; 5、跳转至人证核验窗口后,勾选“已阅读…”,点击“开始核验”,根据页面提示完成人脸验证; 6、跳回注册页面之后,核对填写的身份信息是否有误,点击“下一步”; 7、点击页面中的“发送注册短信”,进入短信页面后,点击发送短信; 8、收到12306验证码后,复制验证码,返回12306应用; 9、根据提示填写短信验证码,点击“完成注册”即可。 |
今日新闻 |
推荐新闻 |
CopyRight 2018-2019 办公设备维修网 版权所有 豫ICP备15022753号-3 |