火车票改签最新官方指南(改签方式+改签规则+窗口改签) |
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火车票改签方式: 1月28日起,如果没赶上车,在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下,旅客可通过12306网站(含手机APP和小程序)或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。 火车票改签规则: 一张车票只能办理一次改签 开车前48小时(不含)以上: 可改签预售期内的其他列车 开车前48小时以内: 可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面乘车日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。 开车后: 可改签开车后至票面乘车日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。 旅客仍需到窗口办理改签的情况: 1、使用现金购票 2、已换取纸质车票(报销凭证) 以上两种情况旅客仍需到铁路售票窗口办理车票改签,如遗失纸质车票(报销凭证)则不能办理车票改签。 注意: 以上改签规则不适用于跨境车票 举例说明: 1、小明买了9:00从北京西站发车的火车票,但他9:10分才起床,如何办理当日车票改签业务? 按照以前的规定,小明必须赶到北京西站办理改签业务。1月28日起,如果小明没赶上车,未使用现金购票且未取出报销凭证,就可以在家里通过12306网站(含手机APP和小程序)自助办理当日车票“云改签”。 2、小红购买了23:30北京西站回老家的火车票,没赶上车的情况下,23:59前她还可以改签吗? 具备改签条件,但若当日24时之前没有其他列车或者当日其他列车没有余票时,无法成功办理改签业务。 3、李雷使用有效身份证件购买了从学校回家的学生火车票,没赶上车的情况下,他可以在线改签车票吗? 学生票、儿童票、残疾军人票等优惠票种均可以在线办理车票改签业务。 推荐阅读: 2021广州火车票退票指南(时间+地点+手续费) 2021广州春节出行攻略(地铁+限行+高速+火车+机场) 本地宝春节全国各地政策查询系统(隔离+核酸+返乡+风险) 温馨提示:微信搜索公众号广州本地宝,关注后在对话框回复【退改】可获3月广州航班+铁路+道路水路退改签最新政策。手机访问 广州本地宝首页 |
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