01金融纠纷调解中心在贷后管理环节越来越常见，部分机构借调解之名行催收之实。

02王宜在来分期借款逾期后，遇到了常宁市数科纠纷调解中心，最终发现该调解中心实际上在进行催收。

03由于金融纠纷调解中心监管存在空白，部分机构调解行为不规范，导致金融消费者权益保护受到侵害。

04金融机构在选择合作金融纠纷调解中心时，应考证真实性、独立性、专业性，并审查工作人员资质。

05专家建议，金融机构应加强与金融消费者直接沟通，防范合作平台不规范行为侵害用户权益。